BannerIB

myONLINE adalah layanan Internet Banking Bank Mayapada yang dapat diakses kapanpun dan dimanapun.

Fitur Layanan myONLINE :

  • Informasi rekening (Informasi saldo dan mutasi rekening).
  • Informasi lainnya (Informasi kurs dan suku bunga).
  • Transfer dana (daftar rekening tujuan, transfer ke sesama rekening Bank Mayapada dan transfer ke rekening bank lain dalam negeri melalui LLG dan RTGS, transfer ke rekening virtual account Bank Mayapada).
  • Pembayaran (tagihan kartu kredit, telepon, handphone, PAM, internet, TV kabel, tiket, lainnya).
  • Pembelian (pulsa isi ulang, tiket, lainnya).

Layanan myONLINE Individu :

  1. Informasi :
    • Mutasi Rekening, Informasi Saldo, Informasi Nilai Kurs, Informasi Nilai Suku Bunga
  2. Transfer :
    • Transfer ke sesama rekening Bank Mayapada maupun rekening Bank lain (online/SKN/RTGS), Transfer terjadwal.
  3. Pembelian :
    • Voucher Pulsa, Paket Data
  4. Pembayaran :
    • Telepon, Internet, Kartu Kredit, TV Berlangganan, Cicilan, Asuransi, Tiket, dll.
  5. Blok Kartu ATM
  6. Lain-lain :
    • Profil Saya, Laporan, Hubungi kami

SYARAT PENDAFTARAN myONLINE INDIVIDU

  1. Setiap Nasabah yang menyimpan dana di Bank Mayapada ("Nasabah Bank Mayapada") dan mempunyai kartu ATM yang dapat digunakan untuk  melakukan  transaksi perbankan di ATM Bank Mayapada ("Kartu ATM Bank Mayapada") berhak untuk menikmati fasilitas "myONLINE Individu".
  2. Jenis rekening yang dapat didaftarkan untuk menikmati fasilitas myONLINE Individu adalah My Saving, My Saving Super Benefit, My Giro, My Dollar dan My Giro Dollar (untuk rekening Dollar hanya bisa transaksi pindah buku mata uang yang sama).
  3. Untuk dapat menggunakan fasilitas myONLINE Individu, Nasabah harus memiliki Identitas pengguna myONLINE Individu ("User ID") yang diperoleh pada saat Nasabah melakukan registrasi di mesin ATM Bank Mayapada.
  4. Nasabah juga dapat melakukan registrasi fasilitas myONLINE Individu di Customer Service kantor cabang Bank Mayapada dengan membawa identitas diri (KTP/SIM/Paspor), buku tabungan dan kartu ATM Bank Mayapada. Dalam hal
  5. Nasabah melakukan registrasi fasilitas myONLINE Individu di Customer Service kantor cabang Bank Mayapada,
  6. User ID dan password yang digunakan pertama kali akan dikirimkan melalui e-mail yang didaftarkan pada saat registrasi.
  7. 1 (satu) rekening hanya bisa didaftarkan dalam 1 (satu) User ID fasilitas myONLINE Individu.
  8. Nasabah wajib mendaftarkan alamat e-mail dan nomor handphone saat mendaftar untuk fasilitas myONLINE
  9. Individu.
  10. Fasilitas myONLINE Individu tidak berlaku untuk rekening gabungan (joint account).
  11. Status rekening Nasabah harus aktif.

USER ID, PASSWORD, TOKEN myONLINE INDIVIDU DAN KEWAJIBAN NASABAH

  1. Nasabah wajib tidak meninggalkan terminal komputer dalam keadaan aktif (log-on), dengan kata lain harus melakukan log-out setiap kali meninggalkan terminal.
  2. Nasabah wajib mengamankan User ID dan Password dengan cara :
    • Tidak memberitahukan User ID dan Password kepada orang lain untuk mendapatkan hadiah atau tujuan apapun lainnya termasuk kepada anggota keluarga atau sahabat, kecuali untuk melakukan transaksi-transaksi tertentu yang mengharuskan Nasabah untuk memberitahukan User ID milik Nasabah, antara lain untuk transaksi pembelian barang atau jasa secara on-line.
    • Tidak menuliskan User ID dan Password pada meja, terminal atau menyimpannya dalam bentuk tertulis atau padaaplikasi komputer atau sarana penyimpanan lainnya yang memungkinkan untuk diketahui oleh orang lain.
    • User ID dan Password harus digunakan dengan hati-hati agar tidak terlihat oleh orang lain.
    • Tidak menggunakan Password Internet Banking yang diberikan oleh orang lain atau yang mudah diterka seperti tanggal lahir atau kombinasinya, nomor  telepon dan lain-lain.
    • Menggunakan komputer pribadi dalam mengakses myONLINE Individu. Tidak menggunakan komputer yang diakses oleh banyak orang.
  3. User ID yang diberikan oleh Bank Mayapada bersifat permanen dan tidak dapat diubah, kecuali rekening ditutup.
  4. Nasabah diharuskan segera mengganti Password-nya sendiri pada saat log in di myONLINE Individu untuk pertama kali.
  5. Nasabah bertanggung jawab sepenuhnya terhadap semua instruksi transaksi yang terjadi berdasarkan penggunaan User ID, Password dan Token myONLINE Individu yang dimiliki oleh Nasabah, kecuali Nasabah dapat membuktikan  sebaliknya.
  6. Bank Mayapada berhak untuk memberikan User ID dengan kombinasi huruf dan angka tanpa harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari Nasabah.
  7. Nasabah wajib untuk segera memberitahukan kepada Bank Mayapada apabila User ID dan atau Password tersebut telah diketahui oleh orang lain. Segala instruksi transaksi berdasarkan penggunaan User ID, Password dan Token myONLINE Individu yang terjadi sebelum Pejabat yang berwenang dari Bank Mayapada menerima secara tertulis laporan tersebut merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari Nasabah.
  8. Apabila Nasabah melakukan penggantian Kartu ATM Bank Mayapada karena hilang/rusak, pada saat Nasabah mendapat kartu ATM Bank Mayapada baru, Nasabah dapat langsung melakukan login dengan menggunakan User ID yang lama.

Administrasi Pendaftaran, Perubahan dan Penghapusan

  1. Pendaftaran myONLINE Individu dapat dilakukan melalui ATM (khusus untuk transaksi non finansial) dan melalui cabang Bank Mayapada.
  2. Persyaratan dokumen :
    • KTP
    • Paspor dan KITAS (untuk Warga Negara Asing)
    • Buku Tabungan
    • Kartu ATM
  3. Nasabah yang mendaftar myONLINE wajib memiliki e-mail pribadi yang aktif.
  4. Verifikasi melalui aplikasi myTOKEN dibutuhkan setiap kali nasabah melakukan transaksi finansial di myONLINE.
  5. myTOKEN dapat langsung diunduh oleh Nasabah pada Google Play Store untuk Android dan App Store untuk IOS. Untuk nasabah yang mendaftar di mesin ATM
  6. bisa mengunjungi cabang Bank Mayapada terdekat untuk melakukan registrasi myTOKEN.    
  7. Setelah melakukan pendaftaran myONLINE Individu di cabang Bank Mayapada, maka nasabah akan mendapatkan :
    • User ID (via Email)
    • Password User ID (via SMS)
    • myTOKEN (unduh aplikasi melalui Play Store atau App Store)
  8. Setiap pendaftaran, perubahan dan penghapusan data dan/atau status myONLINE harus dilakukan di cabang Bank Mayapada.
  9. Bank Mayapada akan melakukan verifikasi dan pengecekan terhadap kelengkapan dan kebenaran data pada formulir serta dokumen pendukung yang diberikan nasabah. Bank Mayapada dapat menolak dan mengembalikan formulir tersebut bila ditemukan ketidaksesuaian atau tidak lengkapnya data dan dokumen pendukung.

Memulai Layanan myONLINE Individu

  1. Cara untuk memulai layanan My Online Individu adalah sebagai berikut :
    • Kunjungi https://myonline.id  dan klik ‘’Login’’ lalu login dengan User ID dan Password yang sudah diberikan.
  2. Segera ganti Password anda saat pertama kali Login.

bulbTips aman bertransaksi :

  1. Akses myONLINE dengan mengetikan https://myonline.id di browser Internet Anda.
  2. Pastikan bahwa browser Anda menampilkan tulisan  https://myonline.id pada kolom address.
  3. Menjaga kerahasiaan User ID dan Password myONLINE serta PIN myTOKEN dengan cara:
    1. Tidak memberitahukan User ID, Password, PIN myTOKEN kepada siapa pun dengan tujuan apa pun
    2. Tidak menggunakan informasi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir, nomor telepon, dll sebagai Password atau PIN Anda.
    3. Tidak menuliskan User ID, Password dan PIN.
  4. Lakukan transaksi di tempat-tempat yang terjamin keamanannya seperti  PC (komputer) atau ponsel pribadi.

Hubungi myCALL di nomor  (021) 1-5000-29 atau kunjungi cabang Bank Mayapada terdekat di kota Anda.

 

Bank Indonesia Otoritas Jasa Keuangan Ayo Ke Bank Lembaga Penjamin Simpanan PT Kustodian Sentral Efek Indonesia Gerbang Pembayaran Nasional  Apple Store AppWorld Googleplay-logo copy          Applet Mobile Banking :

Copyright © 2014 PT.Bank Mayapada Internasional, Tbk, All Right Reserved
Bank Mayapada terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Info Tarif   |  Info Lokasi  Info Karir