myMOBILE-Rin

myMOBILE adalah mobile banking Bank Mayapada yang memberikan Anda kebebasan dan kenyamanan bertransaksi dimana saja dan kapan saja.

Keistimewaan myMOBILE

  1. Informasi :
    • Informasi saldo, Informasi 5 transaksi terakhir
  2. Transfer :
    • Transfer ke sesama rekening Bank Mayapada maupun rekening Bank lain yang tergabung dalam jaringan PRIMA dan Bersama
  3. Pembayaran tagihan :
    • Tagihan telepon, Tagihan provider pasca bayar Flexy dan Halo, TV berlangganan (Telkomvision, Indovision, TopTV, Okevision, Tiket Kereta Api, Telkompay, Credit Card (Mayapada, DBS, Danamon, dll), BPJS Kesehatan
  4. Top Up :
    • Pembelian voucher pulsa Telkomsel (Simpati, AS & Flexi Trend), e-Wallet (OVO, Linkaja, dll)
  5. Pengaturan :
    • Rekening tujuan, Isi ulang, Pembayaran, Ubah PIN applikasi, Ubah PIN Mobile Banking.
  6. Lainnya :
    • Info nilai tukar mata uang asing, Info suku bunga tabungan, giro dan deposito, Bantuan, Lokasi Cabang & ATM

Langkah Menggunakan myMOBILE

  1. Unduh Aplikasi myMOBILE
    • Layanan Mobile Banking myMOBILE, kini tersedia dan dapat diunduh di :
      1. Google Play Store, Minimum OS 6.0 (Marshmallow)
      2. App Store, Minimum IOS 9.0
  2. Datang ke Cabang Bank Mayapada terdekat untuk melakukan pendaftaran
    • No HP yang akan didaftarkan (XL, Indosat, Telkomsel, Three)
  3. myMOBILE sudah dapat digunakan

  1. myMOBILE Banking adalah Saluran distribusi Bank untuk mengakses rekening yang dimiliki Nasabah melalui sarana telepon selularnya.
  2. myMOBILE Banking diperuntukan hanya untuk rekening tabungan, tidak untuk rekening joint account.
  3. Tidak berlaku surat kuasa untuk permohonan baru, perubahan data dan permohonan PIN baru.
  4. Layanan myMOBILE Banking hanya dapat diakses/dilakukan oleh nasabah perorangan yang telah melakukan registrasi sebagai pengguna fasilitas layanan myMOBILE Banking
  5. Transaksi myMOBILE Banking hanya dalam bentuk mata uang Rupiah.
  6. Jenis rekening yang dapat digunakan adalah rekening tabungan, namun untuk produk Rekening Taspen tidak dapat digunakan untuk fasilitas myMOBILE Banking.
  7. Bank adalah PT. Bank Mayapada Internasional Tbk, yang meliputi Kantor Pusat dan kantor cabang
  8. Nasabah wajib segera merubah PIN yang lama dengan PIN yang baru yang ditentukan oleh Nasabah sendiri setelah menerima PIN Master dari Bank.
  9. Untuk setiap pelaksanaan transaksi :
    • Hanya dilakukan terhadap rekening yang terdaftar pada Bank.
    • Nasabah wajib memastikan kebenaran dan kelengkapan perintah transaksi sesuai format tampilan transaksi yang tentukan oleh Bank.
    • Bank tidak bertanggung jawab terhadap segala dampak apapun yang mungkin timbul yang diakibatkan kesalahan ketidakpahaman dan/atau ketidaklengkapan perintah/data dari Nasabah.
  10. Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada Bank dan disetujui oleh Nasabah adalah sah dan tidak dapat dibatalkan. Bank tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun kewenangan pengguna ponsel dan PIN, maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan perintah dimaksud.
  11. Secara otomatis perintah Nasabah untuk transaksi myMOBILE Banking tidak akan dilaksanakan apabila saldo rekening Nasabah di Bank tidak cukup.
  12. Sebagai bukti transaksi Nasabah adalah nomor transaksi pada setiap transaksi melalui SMS sepanjang inbox ponsel Nasabah tidak penuh dan/atau tidak ada gangguan jaringan komunikasi dari Operator Ponsel.
  13. Nasabah menyetujui dan mengakui bahwa :
    • Dengan dilaksanakannya transaksi melalui myMOBILE Banking, semua perintah dan komunikasi dari Nasabah yang diterima Bank akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis dan/atau dikeluarkan dokumen yang tidak ditandatangani.
    • Bukti atas perintah dari Nasabah kepada Bank dan segala bentuk komunikasi antara Bank dan Nasabah yang dikirim secara elekronik yang tersimpan pada pusat dan Bank dan/atau tersimpan dalam bentuk penyimpanan informasi dan data lainnya di Bank, baik yang berupa salinan dengan lama penyimpanan sesuai ketentuan yang berlaku, merupakan alat bukti yang sah yang tidak akan dibantah keabsahan, kebenaran atau keasliannya.
  14. Bank berhak menetapkan limit transaksi pemindahbukuan myMOBILE Banking maksimum Rp. 25.000.000,- perhari.
  15. Bank akan mengenakan biaya penggunaan myMOBILE Banking kepada Nasabah sesuai ketentuan Bank yang berlaku, sedangkan operator ponsel akan mengenakan biaya SMS untuk setiap pengiriman SMS yang dilakukan Nasabah dan SMS balasan yang diterima oleh Nasabah.
  16. Untuk kesalahan penulisan format SMS (SMS Gagal), Nasabah tidak dikenakan biaya SMS balasan oleh operator. Telkomsel dan Indosat. Khusus untuk operator XL kesalahan penulisan keyword (kode transaksi) nasabah tidak dikenakan biaya SMS balasan oleh operator.
  17. Untuk Operator GSM XL, kesalahan penulisan SMS selain kesalahan SMS sintaks tetap dikenakan biaya SMS balasan.
  18. Nasabah wajib mengamankan PIN myMOBILE Banking dengan cara :
    • Tidak memberitahukan PIN kepada orang lain.
    • Tidak mencatat PIN pada memori ponsel atau menyimpannya secara tertulis atau sarana penyimpanan lainnya yang memungkinkan diketahui orang lain
    • Berhati-hati menggunakan PIN agar tidak terlihat orang lain.
    • Sering mengganti PIN secara berkala.
  19. Segala penyalahgunaan PIN merupakan tanggung jawab Nasabah dan dengan ini membebaskan Bank dari segala tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun Nasabah sendiri sebagai akibat penyalahgunaan ponsel dan PIN.
  20. Apabila SIM CARD nasabah hilang/dipindahtangankan kepada pihak lain, nasabah wajib memberitahukan kepada Bank secara tertulis melalui kantor Bank Mayapada dimana nasabah membuka rekening atau menghubungi Call Center.
  21. Akses layanan myMOBILE Banking akan dihentikan oleh Bank apabila :
    1. Nasabah meminta secara tertulis kepada Bank untuk menghentikan akses layanan myMOBILE Banking untuk sementara waktu atau secara permanent karena :
      • Nomor ponsel diganti/hilang/dicuri/dipindahtangankan kepada pihak lain dan hal tersebut telah diberitahukan kepada Bank.
      • Nasabah menutup semua rekening yang dapat diakses melalui layanan myMOBILE Banking.
    2. Salah menentukan PIN sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut.
  22. Nasabah membebaskan Bank dari segala tuntutan maupun, dalam hal Bank tidak dapat melaksanakan perintah dari Nasabah karena kejadian - kejadian ataupun sebab-sebab diluar kekuasaan atau kemampuan Bank termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huruhara, atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan  pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau kemampuan Bank.
  23. Nasabah dapat menghubungi customer service dimana nasabah membuka rekening atas setiap permasalahan yang berkaitan dengan transaksi dan perubahan akses layanan myMOBILE Banking, sedangkan untuk masalah berkaitan dengan nomor ponsel, jaringan, tagihan penggunaan SIM Card dan biaya SMS di luar perjanjian Nasabah dengan Bank, Nasabah langsung menghubungi Operator Ponsel bersangkutan.
  24. Bank dapat merubah syarat dan ketentuan ini setiap saat dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Nasabah dalam bentuk dan melalui sarana apapun dengan pemberitahuan ke Nasabah minimal 7 (tujuh) hari.
  25. Nasabah tunduk pada ketentuan-ketentuan dan peraturan-peraturan yang berlaku Bank serta syarat-syarat pembukaan rekening, termasuk setiap perubahan yang akan diberitahukan terlebih dahulu oleh Bank dalam bentuk surat atau melalui pemberitahuan apapun.
  26. Kuasa-kuasa baik yang bersurat maupun tersirat dalam syarat dan ketentuan ini merupakan kuasa yang sah yang tidak akan berakhir selama Nasabah masih memperoleh layanan myMOBILE Banking atau masih adanya kewajiban lain dari Nasabah kepada Bank.

Hubungi myCALL di nomor 1500029 atau kunjungi cabang Bank Mayapada terdekat di kota Anda.

 

Bank Indonesia Otoritas Jasa Keuangan  Lembaga Penjamin Simpanan    Apple Store AppWorld Googleplay-logo copy          Applet Mobile Banking :
Bank Mayapada terdaftar dan diawasi oleh OJK, merupakan peserta penjaminan LPS

Copyright © 2014 PT.Bank Mayapada Internasional, Tbk, All Right Reserved Info Tarif   |  Info Lokasi   |  Info Karir