1. Nasabah mengunduh aplikasi.
2. Nasabah datang ke cabang terdekat untuk melakukan pendaftaran dengan mengisi form registrasi My Mobile dan Pembuatan PIN My Mobile.
3. Nasabah menunggu maksimal 1 x 24 jam untuk pengaktifan layanan My Mobile sehingga dapat digunakan.

Layanan mobile banking My Mobile Bank Mayapada, kini tersedia di Blacberry App World dan Google Play Store. Applet atau Aplikasi MyMobile dapat di unduh melalui :

• 
  
  • Link : Klik Disini
  • Minimum OS untuk pengguna Android adalah versi 2.2 (Froyo)
• 
  
  • Link : Klik Disini
  • Minimum OS untuk pengguna Blackberry adalah versi 5

• 
  
  • Link : Klik Disini
  Minimum OS untuk pengguna Apple adalah versi 5

    1. My Mobile Banking adalah Saluran distribusi Bank untuk mengakses rekening yang dimiliki Nasabah melalui sarana
        telepon selularnya.
    2. My Mobile Banking diperuntukan hanya untuk rekening tabungan, tidak untuk rekening joint account.
    3. Tidak berlaku surat kuasa untuk permohonan baru, perubahan data dan permohonan PIN baru.
    4. Layanan My Mobile Banking hanya dapat diakses/dilakukan oleh nasabah perorangan yang telah melakukan registrasi
        sebagai pengguna fasilitas layanan My Mobile Banking
    5. Transaksi My Mobile Banking hanya dalam bentuk mata uang Rupiah.
    6. Jenis rekening yang dapat digunakan adalah rekening tabungan, namun untuk produk Rekening Taspen tidak dapat
        digunakan untuk fasilitas My Mobile Banking.
    7. Bank adalah PT. Bank Mayapada Internasional Tbk, yang meliputi Kantor Pusat dan kantor cabang
    8. Nasabah wajib segera merubah PIN yang lama dengan PIN yang baru yang ditentukan oleh Nasabah sendiri
        setelah menerima PIN Master dari Bank.
    9. Untuk setiap pelaksanaan transaksi :
            • Hanya dilakukan terhadap rekening yang terdaftar pada Bank.
            • Nasabah wajib memastikan kebenaran dan kelengkapan perintah transaksi sesuai format tampilan transaksi yang
              tentukan oleh Bank. Bank tidak bertanggung jawab terhadap segala dampak apapun yang mungkin timbul yang
              diakibatkan kesalahan ketidakpahaman dan/atau ketidaklengkapan perintah/data dari Nasabah.
   10. Segala transaksi yang telah diperintahkan kepada Bank dan disetujui oleh Nasabah adalah sah dan tidak dapat
         dibatalkan. Bank tidak mempunyai kewajiban untuk meneliti atau menyelidiki keaslian maupun kewenangan pengguna
         ponsel dan PIN, maupun membuktikan ketepatan maupun kelengkapan perintah dimaksud.
   11. Secara otomatis perintah Nasabah untuk transaksi My Mobile Banking tidak akan dilaksanakan apabila saldo rekening
          Nasabah di Bank tidak cukup.
   12. Sebagai bukti transaksi Nasabah adalah nomor transaksi pada setiap transaksi melalui SMS sepanjang inbox ponsel
          Nasabah tidak penuh dan/atau tidak ada gangguan jaringan komunikasi dari Operator Ponsel.
   13. Nasabah menyetujui dan mengakui bahwa :
             • Dengan dilaksanakannya transaksi melalui My Mobile Banking, semua perintah dan komunikasi dari Nasabah yang
               diterima Bank akan diperlakukan sebagai alat bukti yang sah meskipun tidak dibuat dokumen tertulis dan/atau
               dikeluarkan dokumen yang tidak ditandatangani.
             • Bukti atas perintah dari Nasabah kepada Bank dan segala bentuk komunikasi antara Bank dan Nasabah yang dikirim
               secara elekronik yang tersimpan pada pusat dan Bank dan/atau tersimpan dalam bentuk penyimpanan informasi
               dan data lainnya di Bank, baik yang berupa salinan dengan lama penyimpanan sesuai ketentuan yang berlaku,
               merupakan alat bukti yang sah yang tidak akan dibantah keabsahan, kebenaran atau keasliannya.
   14. Bank berhak menetapkan limit transaksi pemindahbukuan My Mobile Banking maksimum Rp. 25.000.000,- perhari.
   15. Bank akan mengenakan biaya penggunaan My Mobile Banking kepada Nasabah sesuai ketentuan Bank yang berlaku,
          sedangkan operator ponsel akan mengenakan biaya SMS untuk setiap pengiriman SMS yang dilakukan Nasabah dan
          SMS balasan yang diterima oleh Nasabah.
   16. Untuk kesalahan penulisan format SMS (SMS Gagal), Nasabah tidak dikenakan biaya SMS balasan oleh operator.
          Telkomsel dan Indosat. Khusus untuk operator XL kesalahan penulisan keyword (kode transaksi) nasabah tidak
          dikenakan biaya SMS balasan oleh operator.
   17. Untuk Operator GSM XL, kesalahan penulisan SMS selain kesalahan SMS sintaks tetap dikenakan biaya SMS balasan.
   18. Nasabah wajib mengamankan PIN My Mobile Banking dengan cara :
             • Tidak memberitahukan PIN kepada orang lain.
             • Tidak mencatat PIN pada memori ponsel atau menyimpannya secara tertulis atau sarana penyimpanan lainnya yang
               memungkinkan diketahui orang lain
             • Berhati-hati menggunakan PIN agar tidak terlihat orang lain.
             • Sering mengganti PIN secara berkala.
  19.  Segala penyalahgunaan PIN merupakan tanggung jawab Nasabah dan dengan ini membebaskan Bank dari segala
          tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun Nasabah sendiri sebagai akibat penyalahgunaan ponsel dan
          PIN.
   20. Apabila SIM CARD nasabah hilang/dipindahtangankan kepada pihak lain, nasabah wajib memberitahukan kepada Bank
          secara tertulis melalui kantor Bank Mayapada dimana nasabah membuka rekening atau menghubungi Call Center.
  21. Akses layanan My Mobile Banking akan dihentikan oleh Bank apabila :
           a. Nasabah meminta secara tertulis kepada Bank untuk menghentikan akses layanan My Mobile Banking untuk
                sementara waktu atau secara permanent karena :
                 • Nomor ponsel diganti/hilang/dicuri/dipindahtangankan kepada pihak lain dan hal tersebut telah diberitahukan
                   kepada Bank.
                 • Nasabah menutup semua rekening yang dapat diakses melalui layanan My Mobile Banking.
            b. Salah menentukan PIN sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut.
  22. Nasabah membebaskan Bank dari segala tuntutan maupun, dalam hal Bank tidak dapat melaksanakan perintah dari
         Nasabah karena kejadian - kejadian ataupun sebab-sebab diluar kekuasaan atau kemampuan Bank termasuk namun
         tidak terbatas pada bencana alam, perang, huruhara, atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan
         telekomunikasi, kebijakan  pemerintah, serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau
         kemampuan Bank.
  23. Nasabah dapat menghubungi customer service dimana nasabah membuka rekening atas setiap permasalahan yang
         berkaitan dengan transaksi dan perubahan akses layanan My Mobile Banking, sedangkan untuk masalah berkaitan
         dengan nomor ponsel, jaringan, tagihan penggunaan SIM Card dan biaya SMS di luar perjanjian Nasabah dengan Bank,
         Nasabah langsung menghubungi Operator Ponsel bersangkutan.
  24. Bank dapat merubah syarat dan ketentuan ini setiap saat dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Nasabah dalam
         bentuk dan melalui sarana apapun dengan pemberitahuan ke Nasabah minimal 7 (tujuh) hari.
  25. Nasabah tunduk pada ketentuan-ketentuan dan peraturan-peraturan yang berlaku Bank serta syarat-syarat pembukaan
         rekening, termasuk setiap perubahan yang akan diberitahukan terlebih dahulu oleh Bank dalam bentuk surat atau melalui
         pemberitahuan apapun.
  26. Kuasa-kuasa baik yang bersurat maupun tersirat dalam syarat dan ketentuan ini merupakan kuasa yang sah yang tidak
         akan berakhir selama Nasabah masih memperoleh layanan My Mobile Banking atau masih adanya kewajiban lain dari
         Nasabah kepada Bank.